ხშირად დასმული კითხვები
ძირითადი ინფორმაცია მოთხოვნის, ფასის, მარშრუტისა და ავტომობილის ჩაბარების შესახებ.
როგორ დგინდება გადაყვანის ფასი?
ფასი დამოკიდებულია მარშრუტზე, ავტომობილის ტიპსა და ზომაზე, მის მდგომარეობაზე, აღებისა და ჩაბარების პირობებსა და სასურველ თარიღზე.
შეიძლება დაზიანებული ან არამოძრავი ავტომობილის გადაყვანა?
დიახ. მოთხოვნაში მონიშნეთ, რომ ავტომობილი არ მოძრაობს და კომენტარში აღწერეთ მდგომარეობა.
რომელ ქალაქებში მუშაობთ?
მომსახურება ვრცელდება საქართველოს მასშტაბით. თუ ქალაქი სიაში არ არის, აირჩიეთ „სხვა“ და მისამართის ველში მიუთითეთ მდებარეობა.
შეიძლება სასურველი თარიღის არჩევა?
დიახ. სასურველი თარიღი შეგიძლიათ ფორმაში მიუთითოთ. საბოლოო დრო მოთხოვნის დამუშავებისას დადასტურდება.
რა მონაცემებია საჭირო?
საჭიროა მარშრუტი, ავტომობილის ტიპი და მდგომარეობა, სახელი და მობილურის ნომერი. VIN და მისამართები შეგიძლიათ საჭიროების მიხედვით დაამატოთ.
რა მოხდება მოთხოვნის გაგზავნის შემდეგ?
მიიღებთ მოთხოვნის ნომერს. თანამშრომელი შეამოწმებს ინფორმაციას და დაგიკავშირდებათ ფასისა და დროის დასაზუსტებლად.
როგორ დასტურდება ჩაბარება?
ჩაბარება შეიძლება დადასტურდეს მიმღების კოდით ან ეკრანზე შესრულებული ხელმოწერით.
როგორ ფიქსირდება შეფერხება ან დაზიანება?
მძღოლს შეუძლია შემთხვევა ცალკე დააფიქსიროს აღწერითა და შესაბამისი ფოტოებით, რის შესახებაც პასუხისმგებელი თანამშრომელი მიიღებს შეტყობინებას.
დამატებითი კითხვა გაქვთ?
გაგზავნეთ მოთხოვნა და საჭირო დეტალები კომენტარის ველში მიუთითეთ.
მოთხოვნის გაგზავნა